Backup não é cópia: o teste que separa empresa protegida de empresa com sorte
“A gente tem backup” é uma das frases mais comuns e menos verificadas em pequenas empresas. Nos diagnósticos, a pergunta que muda a conversa é outra: quando foi a última vez que vocês restauraram um arquivo do backup?
Na maioria das vezes, a resposta é “nunca”.
Por que backup falha sem ninguém perceber
- A rotina parou e ninguém viu. O disco encheu, a senha mudou, o agendamento falhou. O backup “existe”, mas o último completo tem meses.
- O backup está no mesmo lugar dos dados. Um HD externo sempre conectado ou uma pasta sincronizada é criptografado junto quando um ransomware ataca.
- Faltam itens importantes. O servidor de arquivos está protegido, mas o e-mail, o sistema financeiro ou os arquivos na nuvem não.
A regra 3-2-1
Uma regra simples e consagrada para não depender de sorte:
- 3 cópias dos dados (a original e mais duas);
- em 2 tipos de mídia ou serviço diferentes;
- com 1 cópia fora da empresa, de preferência imutável, ou seja, que não pode ser apagada nem alterada por um tempo.
O teste que importa
Uma vez por mês, escolha alguns arquivos aleatórios e restaure. Uma vez por semestre, faça um teste maior: restaure uma pasta inteira ou um sistema e veja quanto tempo leva. Esse tempo é o quanto a sua empresa ficaria parada num incidente.
Anote o resultado: data, o que foi restaurado, se deu certo e quanto tempo levou. Esse registro vale ouro numa auditoria ou numa conversa com o seguro.
Não esqueça a nuvem
Microsoft 365 e Google Workspace mantêm o serviço funcionando, mas itens apagados têm prazo para serem recuperados. Um funcionário que apaga uma pasta por engano, ou de propósito, pode causar uma perda que só um backup independente resolve.
Resumo
Backup bom é backup testado. Se você não sabe a última vez que restaurou algo, trate como se não tivesse backup.
O diagnóstico técnico da XSinc inclui a revisão dos backups e um teste de restauração, e mostra exatamente o que está protegido e o que não está.